■販売業者の名称
販売社名 株式会社あさひ薬品
運営統括責任者 渡邊 敏浩
所在地 〒079-8418 北海道旭川市永山８条２丁目４−３
電話番号 0166-40-4400
販売URL https://www.asahiyakuhin.co.jp
メール t.watanabe@asahiyakuhin.co.jp
■お支払方法
●クレジットカードまたは国内の銀行振込
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
【備考】
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
【銀行口座】
銀行名 北陸銀行
支店名 旭川支店
口 座 (普) 5316300
名 義 株式会社あさひ薬品
■決済期間
クレジットカードの場合は直ちに処理されますが、国内の銀行振り込みの場合は注文から３日以内にお振込みいただく必要があります。
■商品受渡し時期
＜お取り寄せ品でない商品をご注文の場合＞
特に指定が無ければ4営業日以内に発送いたします。
＜お取り寄せ商品をご注文の場合＞
発送までに1週間～10日程度かかる場合がございます。
・お支払方法、商品、お住まいによりお届けまでの日数が異なります。
・ご注文日の翌日が当店休業日の場合、休業日明けのご注文確認となります。
・お住まいの地域によりますが、概ね発送より1日～2日でお届けとなります。
・配送日時のご指定をいただいております場合でも交通事情・天候状況などによりご指定日時にお届けできない場合もございます、ご了承ください。
■商品代金以外の追加料
・配送料
・お買上げ金額[商品代金]1円～4,999円(税込)：全国一律550円(税込)
・お買上げ金額[商品代金]5,000円以上(税込) ：全国送料無料
■商品の返品・返金・交換手続につきまして
商品の返品・返金・交換手続につきましては、下記のとおり、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り対応させていただきます。なお、商品発送時にお伝えした送り状番号の問い合わせ画面で「お届け済み」になった日時を「商品到着時」といたします。また、以下の場合のいずれかに該当する場合は、原則として、返品・返金・交換手続が出来ませんので予めご了承ください。
・開封済の商品
・汚れ、傷のついた商品、当店の責によらず破損した商品
・【直送品】【クレジットカード決済のみ】の記載がある商品
※こちらの商品は、ご注文いただいてからのお取り寄せ品となりますため、注文確定後のキャンセルはお受けできません。ただし、終売のため、商品の準備ができない場合は除きます。
・商品到着日から7日間以内に、弊社へ返品のご連絡がいただけなかった場合
・返品のご連絡をいただいてから7日間以内に当店の指定の場所へ商品の返品が確認されなかった場合
・ご連絡なしに商品を返品された場合
・お客様都合（商品が不要になった場合、長期不在、受取拒否等）による場合
■1.商品の返品・返金・交換手続を承る場合
【商品に破損があった場合】及び【異なる商品が届いた場合】
万が一当店に起因する商品の不良・破損、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、至急交換手配をさせていただきます。商品到着日より7日間以内（到着日含む）に、本サイトのお問合せフォームもしくは、下記へご連絡ください。
電話番号 0166-40-4400
メール t.watanabe@asahiyakuhin.co.jp
【商品の終売・欠品等により商品の準備ができない場合】
当店の手数料負担にて銀行振り込みにて返金を致します。
当店からメールもしくはお電話にて連絡をさせていただきますので、大変お手数ではございますが、必要事項の返信をお願い致します。
■2.お客様都合（商品が不要になった場合）の返品・返金手続■
当店では、お客様都合による返品は原則承りません。
万が一、お客様都合による返品を希望される場合は、本サイトのお問合せフォームもしくは、下記へご連絡ください。
電話番号 0166-40-4400
メール t.watanabe@asahiyakuhin.co.jp
商品の返送を確認後、弊社が返品を認める場合にのみ、ご購入商品代金から下記代金（送料及び手数料）を差し引いた上で返金いたします。なお、返金はお客様の手数料負担にて銀行振込にて返金をいたします。当店からのメールもしくはお電話にて連絡をさせていただきますので、必要事項のご返信をお願いいたします。
■3.お客様都合（長期不在、受取拒否）による返金手続■
当店では、お客様都合による返品は原則承りません。
お客様が、長期不在、受取拒否等をされている場合は、ご購入商品代金から下記代金（送料及び手数料）を差し引いた上で、返金させていただきます。なお、返金はお客様の手数料負担にて銀行振込にて返金をいたします。当店からのメールもしくはお電話にて連絡をさせていただきますので、必要事項のご返信をお願いいたします。
【手数料一覧】
銀行振込での返金…下記に記す①送料+②返金手数料+③銀行振込手数料を差し引いた金額で返金いたします。
①送料
1個口あたり550円
【注意事項】
※商品発送時送料をお客様が負担している場合⇒発送時の送料は返金致しません。
※商品発送時送料を当店が負担している場合⇒発送時の送料（個口数分）を差し引いて返金致します。
※着払いにて返品された場合は、その分の送料を差し引かせていただきます。
②返金手数料
一律660円
③銀行振込手数料
ご注文金額3万円以上一律・・・880円
ご注文金額3万円未満一律・・・660円
【注意事項】
※銀行名、銀行口座、支店名、名義人名が必要なためメールにてご連絡いたしますが、連絡がつかない場合は現金書留で返金致します。
また、ご注文を頂戴した時点で上記の内容にすべて同意したものとして処理を進めさせていただきます。
ご不明な点がございましたら本サイトのお問合せフォームへご連絡をお願い致します。
◇メール t.watanabe@asahiyakuhin.co.jp